Services de dégel des tuyaux gelés

Avertissement important et orientation

Les épisodes de grand froid à Montréal, Laval et sur les rives peuvent faire geler une conduite mal isolée en quelques jours. La section suivante rappelle pourquoi certaines méthodes de dégel ne sont plus offertes et comment limiter les risques en attendant une réparation.

• Pour le moment, nous n'offrons plus de service de dégel des conduites d'eau en raison des exigences de la ville et des assurances.
  
  La méthode de dégel d'un tuyau consiste à ajouter de l'électricité à la conduite d'eau, ce qui entraîne un risque d'incendie dans les murs. Cette procédure n'est plus recommandée par la ville et par notre compagnie d'assurance.
  
  Le seul conseil que nous donnons à nos clients est d'augmenter le chauffage dans leur maison et d'essayer de localiser la zone qui a causé le gel de la conduite d'eau et d'ajouter un chauffage dans cette zone.
  
  Après le dégel de la conduite d'eau, si vous remarquez des fuites d'eau, veuillez nous contacter pour prendre un rendez-vous afin de réparer la fuite au 514-447-3700.
  
  Vous trouverez ci-dessous des conseils pour lutter contre le gel des conduites d'eau.

Avis clients

Lison Côté

5 mois plus tôt

★★★★★

Service rapide, sympathique et professionnel. Wow. Merci

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Laurence Corbeil

7 mois plus tôt

★★★★★

Le service était bon, rapide, et conseils pertinents!

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Yann Laliberte

5 mois plus tôt

★★★★★

Courtois, rapide et professionnel, merci.

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Claude Massy

2 années plus tôt

★★★★★

Super inspection avec la caméra. Même à l’avance de son temps . Très sympathique et bonne explication du travail. Je recommande vraiment. Mon plombier était Zoiubir. Merci à Alex. 😄

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Philippe Bélanger-Roy

2 années plus tôt

★★★★★

Très bon service, j'ai appelé et j'ai eu le service la même journée et je suis satisfait du travail, ça été rapide. Je remerci plombier Zoubir. Et merci Alex.

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Chantal Labelle

1 année plus tôt

★★★★★

Très bon service, rapide, efficace et courtois, je recommande. Merci:)

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Un tuyau gelé n'est qu'un problème saisonnier, cependant, en vivant à Montréal, Laval, la Rive Nord ou la Rive Sud, nos hivers sont confrontés à un temps froid. Les températures inférieures au point de congélation en hiver font que l'eau gèle et se dilate. Lorsque les tuyaux gèlent, cela devient instantanément un problème. Les conduites d'eau et les tuyaux d'une maison peuvent geler s'ils ne sont pas correctement isolés et lorsque les températures sont maintenues sous zéro pendant quelques jours ou plus d'affilée.

Mesures à prendre lorsque vous soupçonnez une conduite d'eau gelée

Votre robinet coule-t-il lorsque vous l'ouvrez ? Si vous pensez que votre conduite d'eau est gelée, il est préférable de régler le problème le plus rapidement possible. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre;

• Étape 1: Vous devez commencer par fermer la vanne d'arrêt d'eau principale de votre maison pour éviter les dégâts des eaux.
• Étape 2: Fermez le disjoncteur du réservoir d'eau chaude pour éviter de brûler vos éléments.
• Étape 3: Ouvrez tous les robinets de votre maison et laissez-les ouverts pour libérer toute l'eau présente dans vos tuyaux.
• Étape 4: Augmentez le chauffage dans votre maison car cela peut prendre quelques heures pour dégeler les tuyaux.
• Étape 5: Après quelques heures, ouvrez la ligne de flottaison et voyez si de l'eau sort de vos robinets.

Si ces étapes n'ont pas fonctionné, il est temps de nous appeler pour programmer un service de dégel des tuyaux. Gardez toujours à l'esprit que la plupart des conduites d'eau/canalisations qui ont gelé ont un problème d'isolation. Pour dégeler une canalisation, il faudra ouvrir les murs pour résoudre le problème et faire couler l'eau à nouveau.

Un tuyau gelé doit être dégelé dès que possible, et dans des conditions contrôlées pour éviter les fuites et les dommages à votre maison. Un tuyau peut éclater lorsqu'il est gelé, mais la fuite se produit généralement lorsque le tuyau dégèle. Un tuyau gelé ne doit pas nécessairement se solder par un dégât des eaux. Veillez à ne pas négliger la situation et suivez les étapes que nous vous avons fournies.

Signes de gel des canalisations dans votre maison

Une détection rapide des conduites gelées est essentielle pour éviter d'autres dommages causés par ce problème de plomberie hivernal bien connu. Voici comment savoir si vos tuyaux sont gelés :

• Manque d'eau ou débit d'eau réduit d'un ou plusieurs robinets (ou autres appareils à eau).
• Des bruits inhabituels de sifflement, de claquement ou de cliquetis provenant des tuyaux ou de derrière les murs.
• Un bombement visible et/ou une fissure sur un conduit exposé.
• Un résidu glacé trouvé sur un tuyau exposé.

Si le tuyau gelé se trouve derrière un mur et s'est déjà fissuré puis dégelé, vous pouvez constater une baisse de la pression d'eau due à la fuite. Vous pouvez également détecter des signes d'humidité sur le mur ou le sol de votre maison qui est le plus proche de la canalisation.

Si vous remarquez l'un des signes ci-dessus ou une combinaison de ces signes, veuillez nous contacter immédiatement. Nous, chez Plomberie 5 Étoiles, avons des plombiers d'urgence prêts à intervenir 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Peut-on dégeler des conduites d'eau / tuyaux en plastique PEX ?

Malheureusement, nos outils ne sont pas conçus pour dégeler les conduites d'eau / tuyaux en plastique PEX. Nous ne sommes équipés que pour dégeler les conduites d'eau en cuivre. Nous vous recommandons d'augmenter votre chaleur et d'essayer de localiser le tuyau ou la conduite qui est gelé. Une fois que vous avez localisé la cause du gel, nous vous recommandons de placer un chauffage à proximité ou d'ajouter un sécheur d'air au tuyau. N'oubliez pas que si votre conduite d'eau ou votre tuyau a gelé, cela signifie qu'il faut l'isoler. Vous pouvez réussir à dégeler les tuyaux en suivant notre guide, mais n'oubliez jamais d'isoler les conduites d'eau par la suite.

Prévenir le gel des canalisations

Un tuyau gelé est une chose dont tout propriétaire préférerait se passer. Heureusement, il existe des moyens de prévenir ce problème en prenant les mesures nécessaires pour protéger vos tuyaux du gel :

• Laissez le robinet couler légèrement les jours ou les nuits particulièrement froides.
• Ouvrez les armoires pour exposer les tuyaux à l'intérieur de l'armoire à la chaleur de la pièce.
• Isolez vos tuyaux avec de la mousse isolante.
• Enveloppez vos tuyaux gênants avec du ruban électrique thermique.
• Maintenez toujours les zones non chauffées au-dessus du point de congélation avec un appareil de chauffage permanent.

Si vos tuyaux sont gelés, contactez-nous immédiatement au 514-447-3700. Demandez à nos plombiers professionnels de se rendre chez vous dès aujourd'hui pour dégeler vos tuyaux.

• VEUILLEZ NOTER QU'AVEC LE FROID EXTRÊME, LA PLUPART DES PROPRIÉTAIRES RENCONTRENT LES MÊMES PROBLÈMES AU MÊME MOMENT. DANS CES PÉRIODES, NOTRE VOLUME D'APPELS AUGMENTE ET NOUS DEMANDONS À TOUS NOS CLIENTS D'ÊTRE PATIENTS AVEC NOUS. NOUS FERONS DE NOTRE MIEUX POUR SERVIR AUTANT DE CLIENTS QUE POSSIBLE MAIS LE TEMPS D'ATTENTE PEUT ÊTRE PLUS LONG QUE D'HABITUDE.

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