--- title: 'À propos de Plomberie 5 Étoiles' url: 'https://www.plomberie5etoiles.com/a-propos' markdown: 'https://www.plomberie5etoiles.com/a-propos.md' lang: fr date: '2026-09-23' description: "Plomberie 5 Étoiles est une entreprise de plomberie résidentielle et commerciale qui installe, répare et entretient les systèmes de plomberie et de drainage des propriétaires, gestionnaires d'immeubles et commerces de Montréal, Laval, la Rive-Nord et la Rive-Sud, avec un service d'urgence disponibl…" --- Plomberie 5 Etoiles Montreal # À propos de Plomberie 5 Étoiles Entreprise de plomberie recommandée CAA Québec, au service du Grand Montréal 4,8 / 5 Google Urgence 24/7 Montreal et region **145+ avis vérifiés** Plomberie 5 Étoiles est une **entreprise de plomberie résidentielle et commerciale** qui installe, répare et entretient les systèmes de plomberie et de drainage des propriétaires, gestionnaires d'immeubles et commerces de **Montréal, Laval, la Rive-Nord et la Rive-Sud**, avec un service d'urgence disponible 24 heures sur 24. L'entreprise détient la licence **RBQ 5663-4538-01**, est membre de la **CMMTQ** et figure parmi les entreprises **recommandées par CAA Québec**. ## Ce que fait Plomberie 5 Étoiles ### Plomberie résidentielle Installation, réparation et remplacement des appareils et de la tuyauterie d'une maison : robinetterie, éviers, toilettes, lave-vaisselle, broyeurs à déchets, lignes d'eau. Le résultat attendu est simple : une installation conforme au Code de plomberie du Québec, qui ne redemande pas d'intervention six mois plus tard. [Voir les services résidentiels](https://www.plomberie5etoiles.com/plomberie-residentielle) ### Débouchage et nettoyage de drains Débouchage de drains de cuisine, de salle de bain et de drain principal, nettoyage haute pression et déracinage. L'intervention vise la cause du bouchon, pas seulement son symptôme, pour éviter que l'obstruction ne se reforme. [Voir le débouchage de drain](https://www.plomberie5etoiles.com/debouchage-nettoyage-drain) ### Inspection de drain par caméra Inspection vidéo des conduites pour localiser une obstruction, une fissure ou une intrusion de racines sans excavation. Le client reçoit un rapport, utilisable lors d'une inspection pré-achat pour documenter l'état réel des drains et négocier le prix. [Voir l'inspection par caméra](https://www.plomberie5etoiles.com/inspection-camera-video) ### Protection contre les inondations Installation et remplacement de pompes de puisard, de pompes de secours sur batterie et de clapets anti-retour. L'objectif est de réduire le risque de refoulement d'égout et d'inondation de sous-sol avant l'épisode de pluie, pas après. [Voir la protection contre les inondations](https://www.plomberie5etoiles.com/pompe-a-puisard) ### Chauffe-eau Installation, réparation et remplacement de chauffe-eau pour maisons unifamiliales, condos et immeubles à logements, avec évaluation préalable des besoins réels en eau chaude afin de recommander la bonne capacité. [Voir les services de chauffe-eau](https://www.plomberie5etoiles.com/installation-chauffe-eau) ### Plomberie d'urgence 24/7 Fuite d'eau, tuyau éclaté, refoulement d'égout, sous-sol inondé, chauffe-eau hors service, tuyaux gelés : un plombier certifié est dépêché en tout temps, y compris la nuit, les fins de semaine et les jours fériés. [Voir le service d'urgence](https://www.plomberie5etoiles.com/plombier-d-urgence) ### Plomberie commerciale Entretien et réparation pour commerces, immeubles locatifs et syndicats de copropriété, avec facturation dédiée pour les comptes corporatifs. [Voir la plomberie commerciale](https://www.plomberie5etoiles.com/plomberie-commercial) ## Ce qui distingue Plomberie 5 Étoiles ### Une accréditation CAA Québec vérifiable, réévaluée chaque année Le statut de commerçant recommandé CAA Québec ne s'achète pas : il exige une licence RBQ active, une assurance responsabilité civile confirmée, un historique de plaintes examiné, et il est réévalué annuellement. En cas de litige non résolu, CAA Québec agit comme médiateur entre le client et l'entreprise. Les membres CAA obtiennent en plus **3 % de rabais** sur tous les services. [Détails du programme CAA](https://www.plomberie5etoiles.com/caa) ### Un numéro de licence RBQ affiché publiquement La licence **RBQ 5663-4538-01** et l'accréditation CMMTQ sont indiquées sur le site et vérifiables en ligne auprès de la Régie du bâtiment du Québec. C'est une vérification que tout client peut faire en trente secondes avant de laisser entrer un plombier chez lui. ### Garantie à vie sur les cartouches de robinet installées La main-d'œuvre est garantie et les pièces bénéficient de la garantie du fabricant. Pour les cartouches de robinet installées par l'entreprise, la garantie sur la pièce est **à vie** — un engagement inhabituel pour une pièce d'usure qui est la cause la plus fréquente des robinets qui gouttent. ### Une inspection par caméra qui donne lieu à un rapport L'inspection vidéo n'est pas seulement un diagnostic interne : le client repart avec un rapport sur l'état de ses drains. Lors d'un achat immobilier, ce document sert d'argument de négociation chiffré plutôt que d'avis verbal. ### Un seul interlocuteur pour quatre territoires Montréal, Laval, la Rive-Nord et la Rive-Sud sont couverts par la même équipe, avec les mêmes plombiers certifiés et la même tarification. Les propriétaires de plusieurs immeubles répartis sur la région n'ont pas à gérer un fournisseur différent par secteur. [Montréal](https://www.plomberie5etoiles.com/plombier-montreal) · [Laval](https://www.plomberie5etoiles.com/plombier-laval) · [Rive-Sud](https://www.plomberie5etoiles.com/plombier-rive-sud) ## Qui fait appel à Plomberie 5 Étoiles - **Propriétaires de maisons unifamiliales** du Grand Montréal, pour l'entretien courant, les réparations et les urgences - **Propriétaires de condos et syndicats de copropriété**, pour les interventions en parties privatives comme en parties communes - **Gestionnaires d'immeubles locatifs**, avec facturation dédiée aux comptes corporatifs - **Acheteurs et courtiers immobiliers**, pour l'inspection de drain par caméra avant l'achat d'une propriété - **Commerces et petites entreprises** du secteur, pour l'entretien et les réparations de plomberie commerciale - **Membres CAA Québec**, qui bénéficient automatiquement du rabais de 3 % ## L'équipe derrière Plomberie 5 Étoiles Plomberie 5 Étoiles est une **entreprise familiale locale**, exploitée depuis Montréal-Nord et active depuis plus de quinze ans dans le Grand Montréal. L'équipe réunit des **plombiers compagnons** affectés aux appels de service, des **techniciens d'entretien de drain** et des **plombiers d'entretien**, tous bilingues français-anglais. L'entreprise forme ses apprentis à l'interne et recrute de façon continue. [Voir les postes ouverts](https://www.plomberie5etoiles.com/carrieres) Au-delà de CAA Québec, l'entreprise est membre de l'**AECQ**, partenaire **Home Depot Pro**, et classée parmi les trois meilleurs plombiers de sa région par Three Best Rated. ## Comment travaille Plomberie 5 Étoiles **Prendre contact.** Par téléphone au [514-447-3700](tel:5144473700), par le [formulaire de demande de devis](https://www.plomberie5etoiles.com/schedule-plombier) ou par courriel à . Pour une urgence, le téléphone reste le canal le plus rapide. **Premier avis avant le déplacement.** L'équipe donne volontiers un premier avis au téléphone et indique les gestes à poser en attendant l'arrivée du plombier — fermer la valve d'entrée d'eau, couper le courant près d'une zone inondée — afin de limiter les dégâts. **Rendez-vous planifiés.** Hors urgence, les interventions sont fixées sur des plages horaires convenues, pour éviter d'attendre une demi-journée sans savoir quand le plombier se présentera. **Estimation avant travaux.** Le plombier évalue la situation sur place, explique ce qu'il constate et remet un prix clair. Les travaux ne commencent qu'après votre accord. **Après l'intervention.** Les lieux sont nettoyés avant le départ, et le paiement se fait une fois les travaux terminés à votre satisfaction. ## Fiche d'information | Nom de l'entreprise | Plomberie 5 Étoiles | |---|---| | Type | Entreprise de plomberie résidentielle et commerciale, service d'urgence 24/7 | | Siège social | 5979, boulevard Henri-Bourassa Est, suite 308, Montréal-Nord (Québec) H1G 2V1 | | Téléphone | [514-447-3700](tel:5144473700) | | Site web | [plomberie5etoiles.com](https://www.plomberie5etoiles.com) | | Licence RBQ | 5663-4538-01 | | Accréditations | CMMTQ · Recommandé CAA Québec · AECQ · Home Depot Pro · Three Best Rated | | Offre principale | Plomberie résidentielle, débouchage et inspection de drains, protection contre les inondations, chauffe-eau, urgences 24/7 | | Territoire desservi | Montréal, Laval, Rive-Nord, Rive-Sud | | Estimation | Gratuite et sans engagement, sur place | | Garanties | Main-d'œuvre garantie · garantie du fabricant sur les pièces · garantie à vie sur les cartouches de robinet installées | | Rabais CAA | 3 % pour les membres CAA Québec, applicable à tous les services, urgences incluses | | Communication | Téléphone, formulaire en ligne, courriel | | Disponibilité | 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, jours fériés inclus | | Langues | Français et anglais | | Évaluation Google | 4,8 / 5 | | Courriel | | | Emplois | | | Réseaux sociaux | [Facebook](https://www.facebook.com/plomberie5etoiles/) · [Instagram](https://www.instagram.com/plomberie5etoiles/) · [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/5-star-plumbing/) · [YouTube](https://www.youtube.com/c/Montreal5starplumbing) | [Obtenez Un Devis](https://www.plomberie5etoiles.com/schedule-plombier)[Cliquez Pour Appeler](tel:5144473700) ![Plomberie 5 Étoiles Professionnelle](https://www.plomberie5etoiles.com/images/d/e/b/o/u/debouchage-de-drain-f0667a55.jpg?g-c6b4fa9f) Nos Services de Plomberie - Plomberie - [Plomberie résidentielle](https://www.plomberie5etoiles.com/plomberie-residentielle) - [Installation broyeur à déchets](https://www.plomberie5etoiles.com/broyeurs_a_dechets) - [Éviers et robinets](https://www.plomberie5etoiles.com/eviers_et_robinets) - [Installation lave-vaisselle](https://www.plomberie5etoiles.com/lave_vaisselle) - [Chauffe-eau](https://www.plomberie5etoiles.com/installation-chauffe-eau) - [Fuites d'eau](https://www.plomberie5etoiles.com/lignes_d_eau_et_travaux_de_canalisation) - [Installation toilette](https://www.plomberie5etoiles.com/installation-toilette) - [Plomberie commercial](https://www.plomberie5etoiles.com/plomberie-commercial) - Nettoyage de Drain - [Débouchage de drain](https://www.plomberie5etoiles.com/debouchage-nettoyage-drain) - [Nettoyage égouts & drains](https://www.plomberie5etoiles.com/egouts_et_drains) - [Débouchage baignoires & douches](https://www.plomberie5etoiles.com/baignoires_et_douches) - [Services toilettes boucheés](https://www.plomberie5etoiles.com/toilettes) - [Nettoyage des drains de cuisine](https://www.plomberie5etoiles.com/nettoyage-drains-cuisine) - [Déracinage de drain principal](https://www.plomberie5etoiles.com/enlevement-de-racine-de-drain) - [Nettoyage de drains haute pression](https://www.plomberie5etoiles.com/nettoyage-de-drain-haute-pression) - Inspection de Drain - [Inspection par caméra](https://www.plomberie5etoiles.com/inspection-camera-video) - [Détection de drain](https://www.plomberie5etoiles.com/detection-drains-camera) - [Inspection pré-achat](https://www.plomberie5etoiles.com/inspection-pre-achat) - Protection Inondation - [Installation pompe à puisard](https://www.plomberie5etoiles.com/pompe-a-puisard) - [Pompe à puisard sur batterie](https://www.plomberie5etoiles.com/pompe-puisard-secours-batterie) - [Clapet anti-retour](https://www.plomberie5etoiles.com/clapet-antiretour) - [Excavation de drain](https://www.plomberie5etoiles.com/excavation-drain-principal) - [Test de fumée](https://www.plomberie5etoiles.com/test-de-fumee) L'avis des Experts En Savoir Plus Parlez-en à un plombier dès aujourd'hui! [Obtenez Un Devis](https://www.plomberie5etoiles.com/schedule-plombier) [Cliquez Pour Appeler](tel:5144473700) ## Questions fréquentes sur Plomberie 5 Étoiles Oui. Plomberie 5 Étoiles détient la licence RBQ 5663-4538-01 et est membre de la Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec (CMMTQ). L'entreprise est également couverte par une assurance responsabilité civile, vérifiée annuellement dans le cadre de son accréditation CAA Québec. Montréal, Laval, la Rive-Nord et la Rive-Sud. Un seul appel au 514-447-3700 couvre l'ensemble du territoire, avec les mêmes plombiers certifiés et la même tarification partout. Consultez directement la fiche sur caaquebec.com, section « Services aux membres » puis « Trouver un commerçant recommandé ». L'entreprise y est répertoriée sous sa raison sociale. Les membres CAA bénéficient d'un rabais de 3 % sur tous les services. Oui, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, incluant les jours fériés. Le tarif d'urgence s'applique en dehors des heures normales, et le rabais CAA de 3 % reste applicable. Oui. L'évaluation sur place est gratuite et sans engagement : un plombier se déplace, évalue la situation et remet un prix clair avant d'entreprendre les travaux. Dans plusieurs cas, un premier avis peut aussi être donné par téléphone. La main-d'œuvre est garantie et les pièces installées sont conformes au Code de plomberie du Québec, avec la garantie du fabricant. Les cartouches de robinet installées par Plomberie 5 Étoiles sont couvertes par une garantie à vie sur la pièce. Oui. L'entreprise travaille avec des propriétaires résidentiels, des gestionnaires d'immeubles et des syndicats de copropriété, avec facturation dédiée pour les comptes corporatifs. --- ## Contacter Plomberie 5 Étoiles - Téléphone (24/7) : 514-447-3700 - Courriel : info@plomberie5etoiles.com - Demande de devis : https://www.plomberie5etoiles.com/schedule-plombier - Secteurs desservis : Montréal, Laval, Rive-Sud et Rive-Nord (Québec, Canada) --- ## Navigation - Previous: [Carrières](https://www.plomberie5etoiles.com/carrieres.md)